TEFAL LIMITED GUARANTEE 

เครื่องครัว/อุปกรณ์เครื่องใช้ในครัวเรือน| หม้ออัดแรงดัน

การรับประกัน TEFAL

     TEFAL กระทะทอดและกระทะก้นลึก, เครื่องใช้ในครัวเรือนและหม้ออัดแรงดันพร้อมกับอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรองโดย TEFAL รับประกันกับข้อบกพร่องของวัสดุ และการผลิต 2 ปี นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือวันที่จัดส่งสินค้า การรับประกันมีผลเฉพาะในประเทศที่จำหน่ายเท่านั้น และมีการติดต่อเพื่อได้รับการอนุมัติจากศูนย์บริการข้อมูลของ TEFAL รายละเอียดไว้ในคู่มือการใช้งาน หรือบนบรรจุภัณฑ์ หรือตามรายชื่อที่ส่วนการรับประกันของ www.tefal.co.th รายชื่อประเทศในหน้าสุดท้ายของคู่มืองาน เมื่อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตอบรับการรับประกันและยืนยันข้อบกพร่อง, ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเทียบเท่าจะถูกส่งในการแลกเปลี่ยน หรือซ่อมแซมในกรณีของหม้ออัดแรงดัน ภายใต้เงื่อนไขของการรับประกันนี้ บริษัท TEFAL ไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติมอื่นๆ นอกเหนือจากการแทนที่ ผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง TEFAL ไม่จำเป็นต้องซ่อมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มาพร้อมกับหลักฐานการซื้อขายที่ถูกต้อง

ข้อยกเว้น

     การรับประกันนี้มีผลเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและใช้ในประเทศและจะไม่ครอบคลุมความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากการใช้ผิดวัตถุประสงค์ ประมาท และไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำของ TEFAL หรือการปรับเปลี่ยนหรือซ่อมแซมโดยเจ้าของหรือผู้จำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังไม่ครอบคลุมการสึกหรอตามปกติ, การบ้ารุงรักษาหรือการเปลี่ยนชิ้นส่วนสิ้นเปลืองหรือต่อไปนี้: 

• สัมผัสกับความร้อนจากเปลวไฟโดยไม่มีอาหารหรือส่วนผสมใดๆบนกะทะ
• การเปลี่ยนสีหรือรอยขีดข่วนภายในหรือภายนอก
• การเกิดอุบัติเหตุที่เกิดจากไฟไหม้ น้ำท่วม ฯลฯ... 
• การเสียหายจากฝุ่นหรือแมลง (ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบเฉพาะ)
• การใช้งานเพื่อการพาณิชย์
• ไม่รับประกันอุปกรณ์สิ้นเปลือง หรือเสื่อมจากการใช้งาน (ซีลยาง, แบตเตอรี่,...) 
• ผลิตภัณฑ์มีการกระแทก หรือตก
• ความเสียหายกับแก้วหรือสารเคลือบในผลิตภัณฑ์ 
• ความเสียหายจากความร้อนสูงเกินกำหนดของผลิตภัณฑ์ 
• การไหม้ที่เกิดจากการสัมผัสกับความร้อนหรือเปลวไฟ

รายละเอียดของการรับประกันของเครื่องครัวจ่าพวกเคลือบการกันติด

     สารเคลือบกันติดมีการรับประกัน 2 ปี ในกรณีพอง หรือลอก โดยมีการใช้งานตามวิธีที่เหมาะสมตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ การรับประกันจะไม่ครอบคลุมความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากการใช้ผิดวัตถุประสงค์ และใช้งานกับวัสดุผิดประเภท หรือตามข้อยกเว้นตามที่ระบุไว้ข้างต้น TEFAL รับประกันสารเคลือบกันติดนี้สอดคล้องกับกฎระเบียบที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวัสดุ ที่สัมผัสกับอาหาร

รายละเอียดของการรับประกันของเครื่องครัวจ่าพวกสแตนเลส (ระบุการรับประกันด้วยสัญลักษณ์ รูปดาว ที่ฐานผลิตภัณฑ์)

     TEFAL ผลิตภัณฑ์สแตนเลสระบุเครื่องหมายสลักที่ด้านล่างของกระทะหรือหม้อ โดยการรับประกัน 5 ปีจะมีสัญลักษณ์รูปดาว (★) หรือการรับประกัน10ปี จะมีสัญลักษณ์รูปดาว (★★) นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือวันที่จัดส่งสินค้า และมีผลเฉพาะในประเทศที่จำหน่ายเท่านั้น โดยให้การรับประกันสำหรับข้อบกพร่องในการผลิตและ วัสดุการผลิต ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุสแตนเลส โดยมีข้อยกเว้นว่าต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์และการใช้งานตามวิธีที่เหมาะสมตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือเกิดจากการบุบ, รอยด่างของผลิตภัณฑ์ หรือในกรณีอื่นๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นในการรับประกัน TEFAL 

รายละเอียดของการรับประกันของเครื่องครัวรุ่น Jamie Oliver ที่ผลิตจากสแตนเลส

     ผลิตภัณฑ์รุ่น Jamie Oliver ที่ผลิตจากสแตนเลสมีการรับประกัน 10 ปี นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือวันที่จัดส่งสินค้า และมีผลเฉพาะในประเทศที่จำหน่ายเท่านั้น โดยให้การรับประกันสำหรับข้อบกพร่อง ในการผลิตและวัสดุการผลิต ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุสแตนเลส โดยมีข้อยกเว้นว่าต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์และการใช้งานตามวิธีที่เหมาะสมตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมา จากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือเกิดจากการบุบ, รอยด่างของผลิตภัณฑ์ หรือในกรณีอื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นในการรับประกัน TEFAL

รายละเอียดของการรับประกันด้านของเครื่องครัวรุ่น Ingenio-5

     ผลิตภัณฑ์เครื่องครัวรุ่น Ingenio-5 ด้ามจับมีการรับประกัน 10 ปี ส่วนกะทะมีการรับประกัน 2 ปีจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือวันที่จัดส่งสินค้า และมีผลเฉพาะในประเทศที่จำหน่ายเท่านั้น โดยให้การรับประกัน สำหรับข้อบกพร่อง ในการผลิตและ วัสดุการผลิต โดยมีข้อยกเว้นว่าต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์และการใช้งานตามวิธีที่เหมาะสมตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์หรือต่อไปนี้:

• ใช้ด้ามจับร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆที่ไม่ใช้ผลิตภัณฑ์ Ingenio-5
• การไหม้ที่เกิดจากการสัมผัสกับความร้อนหรือเปลวไฟ
• ใช้ในเตาอบ
• การทําความสะอาดด้วยเครื่องล้างจาน
• ใช้ถือกับส่วนผสมที่หนักเกิน 10 กิโลกรัม
• นำไปแช่ในนํ้า

เฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่มหม้อคาสเซอโรลเหล็กหล่อ LOV

     ผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม LOV รับประกันเป็นเวลา 20 ปีในกรณีที่มีข้อผิดพลาดที่เกิดจากกระบวนการผลิต เว้นแต่กฎหมายหรือข้อตกลงเฉพาะจะมีผลบังคับใช้ในประเทศที่ซื้อ

การขยายการรับประกันพิเศษสำหรับเครื่องบดสับอาหารแบบแมนนวลในกลุ่มผลิตภัณฑ์ 5 Sec Chopper

     เครื่องบดสับอาหารแบบแมนนวลขยายระยะเวลาการรับประกันถึง 10 ปีในด้านกลไก โดยไม่ส่งผลกระทบต่อเงื่อนไขและข้อยกเว้นที่อธิบายไว้ในเอกสารนี้

รายละเอียดของการรับประกันของหม้ออัดแรงดัน

     หม้ออัดแรงดัน TEFAL สามารถเข้ารับบริการได้ที่ศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (รายชื่อและสถานที่ตั้งดังระบุที่ www.Tefal.co.th) สำหรับการแก้ไข ซ่อมแซม ในระยะเวลาการรับประกัน หม้ออัดแรงดัน TEFAL มีการรับประกัน 10 ปี นับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือวันที่จัดส่งสินค้า และมีผลเฉพาะในประเทศที่จำหน่ายเท่านั้น โดยให้การรับประกันสำหรับข้อบกพร่อง ในการผลิตและวัสดุการผลิต ที่เกี่ยวข้องกับวัสดุสแตนเลส โดยมีข้อยกเว้นว่าต้องใช้ร่วมกับอุปกรณ์และการใช้งานตามวิธีที่เหมาะสมตามคำแนะนำผลิตภัณฑ์ การรับประกันนี้ไม่รวมถึงความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือเกิดจากการบุบ, รอยด่างของผลิตภัณฑ์, ใช้ในเตาอบ หรือในกรณีอื่น ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นในการรับประกัน TEFAL ส่วนการรับประกันของซีลยาง, ชุดควบคุมแรงดัน, วาล์ว, ตัวบ่งชี้การล็อก(ถ้ามี) ตัวตั้งเวลา(ถ้ามี) จะมีการรับประกัน 2 ปี เท่านั้น

สิทธิทางกฎหมายของผู้บริโภค:

     การรับประกันของผลิตภัณฑ์ TEFAL ไม่มีผลเกี่ยวเนื่องต่อสิทธิทางกฎหมายอื่นของผู้บริโภคที่พึงมีหรือสิทธิที่ผู้ค้าปลีกมีต่อผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์ การรับประกันนี้เป็นการให้สิทธิประโยชน์ที่เฉพาะเจาะจงแก่ผู้บริโภคและผู้บริโภคอาจได้รับสิทธิทางกฎหมายอื่นๆ ซึ่งแตกต่างไปตามแต่ละรัฐหรือแต่ละประเทศ ผู้บริโภคอาจพิจารณาสิทธิทางกฎหมายอื่นใด(หากมี) ซึ่งขึ้นกับดุลยพินิจของผู้บริโภค